Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, xây dựng chính quyền điện tử không chỉ là một yêu cầu tất yếu mà còn là nền tảng vững chắc thúc đẩy cải cách hành chính. Hai quá trình này có mối quan hệ mật thiết, hỗ trợ và bổ sung cho nhau, nhằm hướng tới mục tiêu xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Chính quyền điện tử là mô hình ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào hoạt động quản lý nhà nước, qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, đồng thời phục vụ người dân một cách công khai, minh bạch và thuận tiện hơn. Trong khi đó, cải cách hành chính bao gồm các nội dung như tinh giản tổ chức bộ máy, cải cách thủ tục hành chính, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, và hiện đại hóa nền hành chính.

Xây dựng chính quyền điện tử chính là công cụ quan trọng để thực hiện hiệu quả các mục tiêu cải cách hành chính. Nhờ áp dụng công nghệ số, các thủ tục hành chính được thực hiện nhanh gọn, giảm bớt giấy tờ, hạn chế tiếp xúc trực tiếp, từ đó giảm tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực. Việc số hóa hồ sơ, quy trình giải quyết thủ tục hành chính còn giúp minh bạch hóa thông tin, tạo điều kiện để người dân giám sát hoạt động của cơ quan nhà nước.

Bên cạnh đó, chính quyền điện tử còn giúp nâng cao năng suất làm việc của cán bộ, công chức thông qua việc ứng dụng các hệ thống quản lý văn bản điện tử, phần mềm xử lý công việc, và cổng dịch vụ công trực tuyến. Điều này góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, có năng lực sử dụng công nghệ hiện đại trong công việc, phù hợp với yêu cầu của nền hành chính số.

Tuy nhiên, để xây dựng thành công chính quyền điện tử và thúc đẩy cải cách hành chính, cần có sự phối hợp đồng bộ từ nhiều phía. Trước hết, hạ tầng công nghệ thông tin cần được đầu tư đồng bộ, hiện đại, bảo đảm an toàn an ninh mạng. Đồng thời, cần nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức và người dân để họ có thể chủ động tham gia và hưởng lợi từ các dịch vụ điện tử. Các quy định pháp luật liên quan cũng cần được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu của một nền hành chính điện tử hóa toàn diện.

Xây dựng chính quyền điện tử không đơn thuần là đưa công nghệ vào quản lý, mà còn là sự thay đổi tư duy, phương thức làm việc và cách thức phục vụ nhân dân. Đây là một quá trình lâu dài, cần sự quyết tâm chính trị cao, sự tham gia tích cực của cả hệ thống chính trị và toàn thể nhân dân.

Cùng với cải cách hành chính, chính quyền điện tử chính là cánh cửa mở ra một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Hãy cùng nhau hành động, đồng hành và ủng hộ quá trình chuyển đổi số, góp phần xây dựng một chính quyền phục vụ nhân dân, vì nhân dân và do nhân dân.