Thực hiện Kế hoạch số 16/KH-TTCNTTTT ngày 05/7/2023 của Trung tâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông về truyền thông, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến tỉnh Phú Yên năm 2023, từ ngày 6 – 08/9, tại Bộ phận một cửa của UBND xã Sơn Hà, xã Sơn Hội, xã Sơn Long, tổ công tác thuộc Trung tâm CNTT&TT triển khai tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản công dân điện tử và cách thức nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công.

    Tại đây, tổ công tác còn hướng dẫn người dân cách cài đặt các phần mềm để phục vụ việc scan hồ sơ, tài liệu, các thành phần thủ tục hành chính; cách thức tra cứu thủ tục hành chính, tra cứu hồ sơ;…

Thành viên tổ công tác hỗ trợ công chức tại Bộ phận một cửa của UBND xã Sơn Hà

Song song với đó, tổ công tác đã thông tin đến người dân và doanh nghiệp những tiện ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Cụ thể: giảm thời gian, chi phí đi lại cho việc gửi hồ sơ và nhận kết quả; tránh được tệ nhũng nhiễu, quan liêu, phiền hà từ một bộ phận cán bộ, công chức; tăng tính công khai, minh mạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ, công chức được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.